▷ Kaizen-Prinzip » Definition, Erklärung & Beispiele + Übungsfragen (2024)

Das Kaizen Prinzip – auch als Kaizen Methode bekannt – ist ein Verfahren, das in der japanischen Fertigungstechnik verwendet wird. Das “Kai” steht dabei für die Verbesserung eines Produkts. “Zen” bedeutet, dass sich dieses Produkt zum Besseren verändern muss. Das Kaizen Prinzip kommt ursprünglich aus Japan. Es wird aber auch in vielen deutschen Unternehmen eingesetzt.

In dieser Lektion befassen wir uns mit dem Kaizen Prinzip. Du erfährst, was sich hinter der japanischen Fertigungstechnik verbirgt, welche Grundsätze ein Unternehmen mit Anwendung der Kaizen Methode verfolgt und welche fünf Werkzeuge das Kaizen Prinzip unterstützen. Abschließend klären wir, welche Voraussetzungen für die Anwendung des Kaizen Prinzip erfüllt sein müssen. Um deinen Wissensstand zum Kaizen Prinzip zu festigen, kannst du nach dem Beitrag einige Übungsfragen beantworten.

Synonym: Kaizen-Methode

Was solltest du über das Kaizen Prinzip wissen?

Das Kaizen Prinzip verfolgt die Philosophie, dass sich ein Produkt oder ein Fertigungsverfahren immer und überall verbessern lässt. Viele Unternehmen wenden diese Methode an, um sich erfolgreich gegen die Mitbewerber am Markt durchzusetzen. Viele kleinere Veränderungen führen dazu, dass ein Produkt deutlich besser ist als der Prototyp. Auf diese Weise nutzt man das Kaizen Prinzip, um Kunden zu überzeugen und höhere Umsätze zu erzielen.

Die Leitprinzipien des Kaizen Prinzips stellen sich wie folgt dar:

• Eine Verbesserung der Prozesse führt dazu, dass bessere Arbeitsergebnisse erzielt werden.
• Um Probleme erst zu identifizieren und nach der Analyse zu eliminieren, müssen die passenden Maßnahmen ergriffen werden.
• Vor den ersten Maßnahmen muss der Istzustand erfasst werden.
• Der Erfolg des Unternehmens beruht darauf, dass die Mitarbeiter im Team zusammenarbeiten.
• Kein Mitarbeiter darf außer Acht gelassen werden. Alle müssen sich an dem Verbesserungsprozess beteiligen.

Welche Grundsätze verfolgt das Kaizen Prinzip?

Damit sich mit kleinen Veränderungen große Erfolge erzielen lassen, gelten bei Anwendung des Kaizen Prinzips fünf Grundsätze. Durch die Anwendung der Grundsätze sollen die Veränderungen jeden Tag in kleinen Schritten vollzogen werden. Dabei ist es wichtig, dass sowohl Ressourcen als auch Materialien nicht unnötig verschwendet werden.

Die fünf Grundsätze, die bei der Umsetzung des Kaizen Prinzips verfolgt werden, sind:

• Kundenorientierung
• Kritikorientierung
• Prozessorientierung
• Qualitätsorientierung
• Standardisierung

Kundenorientierung

Der Fokus auf die Bedürfnisse und die Qualitätsansprüche des Kunden spielen für das Unternehmen eine wichtige Rolle, wenn das Kaizen Prinzip bei der innerbetrieblichen Organisation eine Rolle spielen soll. Hier ist es jedoch wichtig, dass externen und internen Kunden zu unterscheiden. Zu den externen Kunden gehören alle Konsumenten, die das Produkt des Unternehmens auf dem Markt nachfragen. Als interne Kunden werden die Mitarbeiter des Unternehmens betrachtet. Mit dem Kaizen Prinzip wird der Respekt vor jedem Kollegen eingefordert. Denn nur so ist es möglich, dass qualitativ hochwertige Produkte hergestellt werden.

Kritikorientierung

Kritik stellt nach dem Kaizen Prinzip keinen negativen Faktor dar. Vielmehr soll die Kritik dazu genutzt werden, eine Arbeitsleistung oder einen Prozess zu verbessern. Deshalb ist auch die Kritik unter Kollegen ausdrücklich in den Unternehmen erwünscht, die für die Grundlage ihres wirtschaftlichen Erfolgs die Kaizen Methode gewählt haben. Jeder Kollege darf sich kritisch äußern und durch Verbesserungsvorschläge seinen Beitrag leisten.

Prozessorientierung

Bei der Kaizen Methode steht an oberste Stelle nicht das Arbeitsziel. Es kommt vielmehr darauf an, den richtigen Weg zum Ziel zu finden. Hier gilt es die Verbesserungen einzuführen, die letztendlich dazu führen sollen, dass das Unternehmensziel – die Gewinnmaximierung – erreicht wird.

Qualitätsorientierung

Setzt das Unternehmen das Kaizen Prinzip um, gehören permanente Qualitätskontrollen zur Tagesordnung. Damit sich die Verbesserungen in den Produkten wiederfinden, werden Qualitätsstandards entwickelt, die in regelmäßigen Abständen überprüft werden.

Standardisierung

Aus den Verbesserungsvorschlägen werden Lösungsansätze konzipiert. Erweist sich ein Lösungsansatz als besonders wirksam, wird er als Standard für zukünftige Anwendungen festgesetzt. Auf diese Weise entwickelt sich das Unternehmen stetig weiter.

Welche fünf Werkzeuge unterstützen das Kaizen Prinzip?

Bei Anwendung des Kaizen Prinzips kann das Unternehmen fünf Werkzeuge einsetzen. Diese fünf Werkzeuge werden zusammenfassend als das »5S«-Modell bezeichnet.

Es sind:

• Seiri: Was nicht zur Lösung eines Problems beiträgt, wird aus dem Arbeitsbereich entfernt.
• Seiton: Was zur Lösung beiträgt, befindet sich in geordneter Form in unmittelbarer Nähe.
• Seiso: Der Arbeitsplatz muss sauber sein.
• Seiketso: Die Sauberkeit und die Ordnung des Arbeitsplatzes stehen in der Verantwortung des einzelnen Arbeitnehmers.
• sh*tsuke: Durch das Festlegen von Standards sollen die »5S« zur Gewohnheit für die gesamte Belegschaft werden.

Welche Voraussetzungen müssen für die Anwendung des Kaizen Prinzips erfüllt sein?

Damit sich das »5S«-Modell in der Belegschaft durchsetzt, muss jeder einzelne Mitarbeiter seinen Beitrag leisten. Damit sein Arbeitsbereich entsprechend vorbereitet ist, muss er unnötige Belege aussortieren und systematisch den Platz schaffen, den er für die Erledigung einer Aufgabe benötigt. Auch das Reinigen des Arbeitsbereiches und die Müllentsorgung gehören zu den Pflichten, die er täglich zu erfüllen hat.

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